Pt schimbarea unui produs este suficient sa ne contactati la nr de tel 0761 11 88 88 ( in situatia cand nu putem raspunde ,vom reveni noi catre dv sau puteti sa ne lasati un mesaj )un coleg va prelua  comanda de schimb( ce produs doriti la schimb ,se poate schimba si marime si culoare si modelul  daca nu sunteti multumita de produsul primit,dv nu trebuie decat sa puneti produsul pe care doriti sa-l  schimbati intr o punga sa o sigilati si va veni curierul (cu eticheta pt coletul dv)si faceti doar schimb de produse.  SCHIMBUL ESTE GRATUIT